التواجد الرقمي لمكتبات الجامعات العربية عبر خدماتها المعلوماتية

يعالج هذا الكتاب موضوع خدمات المعلومات الرقمية المقدمة عبر مواقع مكتبات الجامعات العربية، وتم فيه الاعتماد على المنهج الوصفي بهدف إجراء تحليل معمق لعينة حصصية تمثل مواقع مكتبات الجامعات العربية، واستخدمت أدوات الملاحظة (التصفح)، قائمة المراجعة، الاختبار وبعض الأدوات التحليلية المتاحة من طرف شركة Google لأجل تجميع البيانات اللازمة. ومن أهم النتائج المتوصل إليها أن مواقع مكتبات الجامعات العربية تفتقر للعديد من مؤشرات قابلية الاستخدام ومؤشرات جودة المحتوى، من جانب آخر ظلت خدمات المعلومات الأساسية التي تقدمها المكتبات في شكلها التقليدي بنفس الأهمية في البيئة الرقمية، مع تراجع ملحوظ في تقديم الخدمة المرجعية الرقمية، ورغم ذلك تبقى بعض المكتبات لا تقدم أي خدمة معلوماتية بشكل رقمي لحد الآن، كما يبقى أداء خدمات المعلومات المتاحة عبر هذه المواقع دون المتوسط، مع تسجيل اختلافات كثيرة في الأساليب المعتمدة لإدارة هذه الخدمات، وتبين كذلك اعتماد نسبة معتبرة من المكتبات على النظم الآلية التجارية. أما أهم تحدي تواجهه هذه المواقع فهو إيجاد آليات مناسبة لتوحيد الجهود بهدف تعزيز فاعلية التواجد الرقمي لمكتبات الجامعات العربية، وعليه ينبغي أن يكون توجه هذه المكتبات مدروس بدقة نحو تطوير خدمات معلوماتية رقمية مرضية، ويكون ذلك بالتدريب المستمر لمواكبة أحدث التقنيات.