L'effet de l'utilisation des réseaux sociaux sur le comportement

Cette recherche a une double visée, d’une part découvrir comment les réseaux sociaux peuvent avoir un effet sur le comportement du consommateur et, d’autre part, proposer un modèle conceptuel pivotant sur les informations fournies sur les réseaux sociaux et leurs impact sur des différents facettes du comportement du consommateur. Pour atteindre ces objectifs de recherche, nous avons effectué une revue exhaustive de la littérature récente sur le sujet. De plus, nous avons réalisé une première étude exploratoire qualitative où nous avons procédé à des entretiens individuels semi-directifs auprès d’un échantillon de 20 personnes qui nous a permis de ressortir les concepts fondamentaux de notre recherche. Puis, une deuxième étude quantitative par le biais d’une enquête par questionnaires administrés face à face et sur les réseaux sociaux auprès d’un échantillon de 300 utilisateurs des réseaux sociaux qui ont été sélectionné par la méthode de convenance. Afin de tester nos hypothèses nous avons adopté la modélisation par équation structurelle (SEM) avec l’approche PLS (Partial Least Square).