جودة الخدمة التأمينية وأثرها على رأسمال العلامة

سعى الباحثان من خلال هذا الكتاب الى وضع مدخل منهجي لكيفية اعداد الأبحاث العلمية خاصة للطلبة المقبلين على اعداد مذكراتهم بأسلوب سلس، منطقي، بعيد عن التعقيد. ينطلق من البحث في أبرز ما جادت به الأدبيات ذات الصلة بموضوع الباحث قصد التحديد الدقيق للانموذج النظري بأبعاده المستقلة (جودة الخدمة التأمينية) والتابعة (رأسمال العلامة). ثم شرح مجمل المسارات الاحصائية الواجب اعتمادها لقياس هذا الأنموذج وفق أحدث الطرق الاجصائية المعتمدة في الدراسات الأكاديمية (من تحديد المجتمع الدراسة .....الى اختبار فرضياتها .......واستخلاص النتائج ......وتقديم الاقتراحات).