صورة العلامة التجارية المبنية بالإتصالات التسويقية المتكاملة

تبحث الدراسة في إثراء الخلفية النظرية للصورة المدركة للعلامة وأهميتها في سلوكيات الزبائن، وفي القيمة المضافة للاتصالات التسويقية المتكاملة، وذلك من نواح عديدة كالتفاعلية ومعدل الاستجابة وقياس عائدها. علاوة على ذلك توضح الدراسة العلاقة والتأثير بين الاتصالات التسويقية المتكاملة وصورة علامة المقصد، وذلك من وجهة نظر سياح المقصد غارداية. هذا، وقد توصلت الدراسة إلى أن هناك علاقة ترابط قوية بين المتغيرين، وأن هناك تأثيراً للاتصالات التسويقية المتكاملة في الصورة الذهنية للسياح بأبعادها الثلاثة (المعرفي والوجداني والسلوكي)؛ ما قد يؤدي إلى تكرار زيارتهم للمقصد وتوصية أصدقائهم. وفي الأخير، تقترح هذه الدراسة نموذجاً أكثر تكاملا يتضمن الاتصالات التسويقية المتكاملة والصورة الذهنية للعلامة. الكلمات المفتاحية: الاتصالات التسويقية المتكاملة، العلامة تجارية، صورة المقصد السياحي.